WordPressとは?利用するメリット・デメリットと始め方
WordPressは、無料でWebサイトを構築できるソフトフェアです。操作性が高いだけでなくテーマやプラグインも豊富に用意されているので、自...
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OMSはECサイトの注文から入金までを一元管理してくれるシステムです。OMSを選ぶ際は、メリットとデメリットをよく理解したうえで自社に合った...
2007年にYoutubeが日本でサービスを開始して以来、動画コンテンツを視聴する方は日々増えています。企業はYoutubeの特性を生かして...
動画マーケティング市場が拡大していますが、新しい手法として訴求効果が期待されているのがTikTokマーケティングです。ここでは、TikTok...
CMSはWebの専門知識がなくてもWebサイトの管理・運営ができるため、効率的なサイト運営を社内のみで実施することができます。ここではCMS...
ギフティングでは、自社の商品やサービスをインフルエンサーに提供して、その魅力を効果的に伝えてもらい、視聴者の購買意欲を促します。今回はギフテ...
WMS(倉庫管理システム)は倉庫内の作業をサポートし、物流業務の効率向上に貢献します。物流関連ではほかにもさまざまなシステムやツールが存在し...
EC物流は顧客からの注文を効率的に処理し、商品を迅速かつ正確に届けるためのプロセスです。ここではEC物流の業務内容とその重要性、課題と解決ポ...
これまで、産直型ECを既存のパッケージで構築することは難しいと言われていましたが、ShopifyでもMulti Vendor Marketp...
ライブコマースはオンライン上での配信を通じ、リアルタイムなやりとりを実現しながら自然な形で商品訴求を行う手法として注目されています。今回はラ...
EC化率はインターネット通販(EC)の市場規模が商取引全体に占める割合を示す指標で、国や産業におけるECの普及度が把握できます。今回は202...
新型コロナウイルス感染症の影響も落ち着き、国内経済の各分野では再び上昇を目指す取り組みが活発化しています。この記事では、2023年8月に経済...
グロースハックは、プロダクトを進めながらデータの活用と実験的アプローチを行うことで、持続的で急速な成長を促す手法です。今回はグロースハックの...
USPとは、自社の独自性に目を向けたマーケティングの考え方です。顧客に自社ならではの価値を提供できれば、競合に対する優位性が得られます。今回...
すでにインターネットをはじめとするテクノロジーの数々が、個人の生活にも浸透している時代となりました。こうした社会にあって、マーケティングの手...
厳しい市場競争において優位性を獲得するためには、競合他社に関する正しい評価が必要です。そのためのプロセスとして使われるのが、競合分析です。今...
リアルな店舗でも、「ひと気」がないと入りづらさを感じることはよくあります。インターネット上のサイトでも、同様のことが言えるのではないでしょう...
通販においては、送付する内容物が顧客との関係構築を図るカギとなります。同梱物をうまく活用すれば、購入者をリピーター化し、優良顧客にできる可能...
メールマーケティングとは、メールを使って顧客とコミュニケーションを取り、コンバージョンの獲得や集客につなげていくマーケティング手法です。メー...
Looker Studio(旧Googleデータポータル)は、多様なプラットフォームから集めたデータを可視化し、レポートにして共有できる無料...
顧客データベースは、自社の顧客のニーズを知り、マーケティングに生かすための重要な資産です。この記事では、顧客データベースの作り方や作成ツール...
インボイス(適格請求書)の準備はできていますか? 法人向けに自社ECおよびモール型ECで販売を行っている事業者様へ
商品画像はECサイトの売上を左右すると言われます。写真によって、文字よりも多くの情報を伝え、競合との差別化も図れるからです。この記事ではその...
SKUとはStock keeping Unitの略語です。SKUとは何か、設定方法や業界別の考え方、その他の物流用語について解説します。
Shopify PlusはShopifyの最上位プランで、取引量の多いECサイトや大規模ECサイトに適したサービスです。料金が通常プランより...
世界中でブログやWebサイトの構築、運用に使われているWordPressは、プラグインによってECサイト構築にも活用できます。ここではWor...
SNSを商品販売のプラットフォームとして利用するソーシャルコマースが注目されています。ソーシャルコマースの基礎知識やメリット、日本でソーシャ...
ステップメールはECサイトの顧客や見込み客へのアプローチに効果的な手法です。事前に設定したシナリオに基づいてメールを自動配信することで、効率...
Webマーケティングのオファーとは、商品やサービスに付く「お得な価値や特典」です。迷っている顧客の背中を押す役割があり、購買率に大きな影響を...
郵送によるダイレクトメールは、ECサイトのF2転換率(2度目の購入率)を向上させる手法として、その価値が見直されています。注目の理由やメリッ...
CTAとはユーザーを次のアクションへ導く「ボタン」や「リンク」のことです。その改善はコンバージョン率の向上に直結します。CTAの基礎的な知識...
UIはユーザーにとってのWebサイトの機能や見た目、UXはWebサイトでユーザーが得るすべての体験です。UI/UXはコンバージョン率に直結し...
Shopifyで思うように商品が売れない場合の原因と、行うべき7つの施策を解説します。集客や購入率の向上、リピーター獲得などのために用意され...
初回購入後の顧客に2度目の購入を促すF2転換は、リピーターを増やす施策のなかでも特に重要であるとされています。その理由や計算方法、F2転換率...
ASPカートを利用すると、手軽に低コストでEC事業をスタートできます。デザインや機能の自由度は比較的低いのですが、専門知識がなくても短時間で...
オープンソースは一般に公開されているソースコードを使うECサイトの構築方法です。ほかの構築方法に比べて低予算で独自性のあるECサイトを作成で...
Facebook広告は、優れたターゲティング機能を持つ広告配信プログラムです。ターゲティング機能の種類や、購買ステップごとの目的に合わせた広...
2020年のEC市場に大きな影響を与えたコロナ禍は2021年も継続していましたが、その間のインターネット通販の市場規模はどう変化したのでしょ...
EC化率は、全商取引金額のなかでインターネット通販の市場規模が占める割合を示す指標です。経産省の「令和3年度電子商取引に関する市場調査」をも...
CDPとは、顧客データの管理・活用に特化したマーケティングシステムです。社内に散らばる顧客情報を一元化し、外部の情報とも統合できるため、顧客...
フルスクラッチとは、オーダーメードでECサイトを構築する方法です。ほかの方法に比べて自由度が高く、思いどおりのECサイトを実現できますが、構...
GA4(Google Analytics 4 プロパティ)は、Googleアナリティクスの最新バージョンです。多くのサイトが利用しているUA...
シェアやリツイートといった拡散機能がないInstagramでは、フォロワーを増やすための積極的な取り組みが必要です。自社のアカウントをチェッ...
Shopifyの決済手段について、できる限りわかりやすく、それぞれの特徴などを解説します。
インスタ広告は日本のアクティブユーザーが3,300万人を超える人気SNS、Instagramに配信する広告です、効果的な広告を手軽に出稿でき...
Twitterキャンペーンは、Twitterの即時性と拡散性という特徴を生かして、アカウント自体や商品、サービスの認知拡大、新規フォロワーの...
Facebook広告を出稿する基本的な手順を解説します。まずアカウントの開設や管理画面の設定など、広告を出稿、管理する土台を整備。そのうえで...
Facebookマーケティングとは、実名登録が基本で投稿への信頼性が高いSNSであるFacebookを活用するものです。ターゲティングの精度...
Twitterを使ったマーケティングについて、その特徴や手法を解説します。リアルタイムの情報共有や拡散力に強いTwitterを上手に活用して...
ECサイトの立ち上げに必要な費用は構築方法によって異なります。この記事では、ECサイトの構築を検討している人のために、構築方法別の費用相場や...
ECコンサルとは、ECサイトの立ち上げや売上アップ、運営方法の改善のために、専門的なアドバイスや業務のサポートを提供するサービスです。その支...
自社ECの立ち上げを予定している企業や、検討中の企業のご担当者様に向けて、参考になりそうな情報をまとめました。自社ECサイトの構築に必要なカ...
自社ECサイトの立ち上げにあたり、候補としてShopify(ショッピファイ)をご検討中の方に向けて、参考になりそうな情報をまとめました。Sh...
販売チャネルの拡大などを目的に、新たにECサイトを活用してビジネスを行うことをご検討中の企業のご担当者様向けに、参考になりそうな情報をまとめ...
商品ページのデザインはECサイトの売上を左右します。大切なのは、顧客に商品のベネフィットを自分ごととして感じさせるページ作り。そのために必要...
自社の会員情報とLINEのアカウントを連携させることで、ユーザー一人ひとりに合ったメッセージをLINEで送ることができます。ECサイトのLI...
特別な技術がなくても、手軽に本格的なECサイトを立ち上げられるASP。そのなかでも国内で人気の高いShopify、BASE、STORESの3...
ECサイトの売上が落ちてきたら、リニューアルを検討する時期かもしれません。リニューアルの成否を分けるのは、綿密な計画策定と信頼できる開発会社...
ECサイトとは、商品・サービスをインターネット上で販売するWebサイトのことを言います。 ECサイトの種類や必要な機能、ECサイトの運営業務...
インスタントウィンは、応募したその場で結果が分かるくじ引き型のキャンペーン施策です。フォロワーの増加や認知度アップに効果的なインスタントウィ...
日本で最も使われているコミュニケーションアプリのLINEをマーケティングに活用する企業が増加中。LINEユーザーの特徴や公式アカウントの種類...
ペルソナは自社の商品やサービスの典型的な顧客像であり架空の存在です。ペルソナを活用することで、顧客の気持ちや行動をリアルに思い描き、マーケテ...
サードパーティーCookieの規制により、これまで行われてきた個人に焦点を当てた広告は、配信が難しくなります。Cookieについての基本情報...
RFP(提案依頼書)は、ECサイトのリニューアルやリプレイスを行う際に、必要な要件や実現したい業務を記載して、システム会社に提案を依頼する書...
ECサイトや商品に愛着を感じ、競合よりも自社を選んでくれるリピーターが増えれば、価格競争に巻き込まれなくなり、購入単価や利益率が上昇します。...
ロイヤルティプログラムは、リピート率や売上を伸ばすだけでなく、顧客との絆を強めてファンを増やし、サイトの運営を長期的に安定させることを目指す...
商品を正式にリリースする前に、テスト販売やモニター調査で消費者の需要を測ることをテストマーケティングといいます。目的や調査項目のほか、ECサ...
カスタマーレビューを参考にして商品を選ぶユーザーが増えています。カスタマーレビューのメリットや集め方、ネガティブコメントへの対処法など、レビ...
ECサイトクーポンはECサイトの売上を伸ばすために効果的なマーケティング施策ですが、やりすぎると利益が圧迫される可能性も。ECサイトクーポン...
ローコストで拡散が期待できるSNSキャンペーンは、ECサイトの集客力を高め、ファンを獲得する施策として注目されています。SNSの種類別に見た...
ファーストビューとは、Webページの上部のうち、スクロールをせずに表示される範囲を言います。その重要性やデザインのポイントなどを解説します。
ROASは広告の費用対効果を知るための指標です。広告の種類、媒体、クリエイティブごとのROASを比較し、より効果の高い広告手法を見極め、施策...
EFOとは入力フォームを改善して完了率を高める「入力フォーム最適化」のこと。ユーザーにストレスをかけない入力フォームを作り、コンバージョンを...
ECサイトに希望する決済方法がない場合、ユーザーは購入をやめてしまうかもしれません。機会損失を防ぐためにはニーズに合った複数の決済方法が必要...
在庫管理とは、在庫商品そのものと、それに関わる情報を管理する業務を指します。在庫管理の重要性や目的、業務内容、効率的な在庫管理のポイントなど...
世界のEC市場が拡大を続けるなか、販路を広げるチャンスとして注目されているのが日本から海外に商品を販売する越境ECです。ここでは、越境ECの...
SNS運用とは、企業の情報発信や商品の販促にSNSアカウントを運用することで、現代のブランディングやマーケティングに欠かせません。自社サイト...
インスタマーケティングは、アパレルやコスメといった写真映えする商品の宣伝や販促にぴったり。ハッシュタグを使った施策やショッピングの機能も注目...
図書印刷はApp Unityでの活動を通して、Shopifyの国内普及~事業者様にさらなる価値をご提供します。
ECサイト運営に必要な業務8つを、大きく「フロント業務」「バックエンド業務」に分けて解説します。ECサイト運営の仕事を把握し、必要なスキル、...
Instagramショッピング機能(Shop Now)とは、投稿した画像や動画に商品タグを付けられる機能です。無料で使えて購入までのユーザー...
EC化率とは、すべての商取引額(商取引市場規模)に占めるインターネット商取引の市場規模の割合を指します。EC化率の動向を中心に日本のBtoC...
ささげ業務とは、撮影・採寸・原稿の頭文字から作られた言葉で、ECサイトで販売する商品の情報を準備する3つの作業のことを指します。商品の魅力を...
UGC(User Generated Content)とは一般ユーザーが作るコンテンツのことです。消費者の購買行動に口コミやSNSが大きく影...
広告費をかけずに集客ができるSEOは、ECサイトが必ず行うべき施策です。Shopifyは、SEO対策のための基本的な機能を備えていますが、機...
Shopifyの特徴のひとつが、アプリを使ってShopifyストアの機能を簡単に拡張できる点です。最近では日本語で使えるアプリも増えてきまし...
ECサイトで顧客の目に触れるフロントエンドと、基幹システムや商品管理といったバックエンドを切り離し、APIで連携させるヘッドレスコマース。次...
Shopifyの購入ボタン(Buy Button)は、自社のWebサイトやブログなどにShopifyのカート機能を持たせることができる機能で...
ECサイトの立ち上げを計画している人のために、事業計画書の書き方を解説します。事業計画書ではECサイト開設のメリットと具体的なスケジュールを...
ECサイト構築プラットフォームのShopifyを利用すると、自社のストアと楽天との連携が簡単にできます。受注や在庫の管理を一元化し、楽天市場...
Shopifyは初期費用が不要で、ランニングコストも比較的低めのECサイト構築サービスです。開始から14日間の無料体験期間があるため気軽にト...
Shopifyの公式決済方法であるShopifyペイメント。その最大のメリットは取引手数料や振込手数料が無料になることですが、ストア開設と同...
レスポンシブデザインとは、多様なデバイスの画面サイズに適した表示になるようにWebデザインを構築する手法です。その基本の仕組みからメリット・...
Shopify Unite 2021で発表されたバージョンアップで、何がどう変わるのでしょうか?EC事業者様が知っておきたい情報を、図書印刷...
ShopifyでECサイトを構築する方法を解説。Shopifyはパーツを組み立てる感覚で簡単に美しいECサイトを作れて、拡張性にも優れていま...
食品ECとは、インターネット上(電子商取引)で生鮮食品や加工品、食材、飲料、酒類などを販売し、全国どこへでも配送するビジネスモデルです。独自...
自社ECとモール型EC、それぞれの長所・短所を詳しく紹介します。どちらを選択するべきかは、一概には言えませんが、他社と差別化できる商品がある...
リスティング(検索連動型)広告では、キーワードの選定と同様に広告文の作成も重要です。この記事ではリスティング広告における広告文の重要性、効果...
企業や団体を対象とするBtoBマーケティングについて、基本的な考え方や特徴、方法論を解説します。鍵となるのは顧客の顕在的・潜在的なニーズに応...
コストを抑えて効率的にWeb広告の成果を上げていくためには、広告の目的に合った指標の測定と分析が欠かせません。Web広告の効果測定によく用い...
セールス・イネーブルメントとは、営業活動のパフォーマンスを強化するための取り組みです。営業現場から無駄な業務をなくし、顧客とのリレーションシ...
ECサイトを構築するうえで、重要な役割を果たすのがカートシステムです。この記事ではカートシステムの導入を検討している方に向けて、カートシステ...
Shopifyは、手軽にデザイン性の高いECサイトを構築できるEC事業者向けプラットフォームです。特に個性を前面に出したいD2Cブランドが多...
サブスクリプションサービスとは、「月額〇〇円で利用し放題」のように利用期間に応じて支払いが発生するサービスです。各業界のサービス事例を紹介し...
リスティング広告とは、検索したキーワードに連動して検索結果に表示される広告のことです。その仕組みや特徴ともいえるメリット・デメリットのほか、...
2桁成長が続くインターネット広告の市場には次々と新しい広告手法が誕生しています。さまざまなタイプがあるなかから、自社商品に最適な広告をどう選...
ABテストとは、Webサイトや広告の要素を一部変更した複数のパターンを一定期間公開し、どちらがより高い成果を出せるかを比較、検証する手法です...
フルフィルメントとは、EC事業において受注から発送、アフターサービスまでの業務全般を指す言葉です。その内容や重要性、アウトソーシングする利点...
アパレルECは成長が著しく、新たな話題に事欠きません。最近では個性的なD2Cブランドが注目を集めており、アイデアや戦略次第で成功のチャンスが...
ひとつのブランドや1種類の商品だけを販売する単品通販は、初期費用が抑えられるため参入障壁が低い販売スタイルです。総合通販との違いや、収益を上...
独自の販路を持つことができるメーカー直販には、利益率の向上に加え、ブランディングや商品開発などに多くのメリットがあります。メーカー直販が伸び...
企業名や商品名で検索される指名検索は、検索エンジンのルール変更の影響を受けにくくコンバージョンに結び付きやすい集客方法です。指名検索を増やす...
Amazon広告は「スポンサープロダクト広告」「スポンサーブランド広告」「スポンサーディスプレイ広告」の3種からなる、Amazonのトップペ...
ECサイトにソーシャルログインを導入すると、ユーザーは使い慣れたSNSやWEBサービスのアカウントを利用でき利便性が上がるうえ、連携元が持つ...
商品をAmazonの倉庫に預けると、在庫管理から注文処理、配送、カスタマーサービスまでAmazonが代行してくれるFBA納品。その細かい手順...
動画広告とはどのような広告なのか? 動画という表現の特性や動画広告の市場について解説。広告フォーマットの種類と特徴、動画広告の出稿を検討する...
ブランドへの認知を広げ、ブランドの価値を高めるためにはブランド戦略が欠かせません。ターゲティング、ポジショニング、ブランド・アイデンティティ...
Web広告、Webマーケティング、Web広告の効果指標、SEO・SEM関連の用語を解説します。Webマーケティング担当者なら知っておきたい用...
アトリビューション分析とは、どのメディアや広告がコンバージョンに貢献したかを分析する方法で、オンライン広告を出している企業には不可欠です。こ...
Googleショッピング広告とは、主にGoogle検索の結果画面に表示される、ECサイト向けに特化した検索連動型広告のひとつです。その基本的...
KPIとは、Webサイト全体の目標達成に必要な施策を評価し可視化するための指標です。的確なKPIを設定することで、目標達成までの道のりが明確...
ダイレクトマーケティングとは、商品やサービスを、流通小売店を介さず、さまざまなチャネルを通して直接顧客に宣伝・販売する施策です。 その手法の...
コンテンツマーケティングとは、潜在顧客を集客してそのニーズを育て、見込み客に押し上げるために行うマーケティングの手法です。その考え方や目的、...
顧客エンゲージメントとは、企業と顧客の間の信頼関係です。コモディティ化が進む市場で他社と差別化を図るには、顧客エンゲージメントを向上させるこ...
「オンラインとオフラインが融合した世界」を指すOMOという概念が注目を集めています。O2Oやオムニチャネルのような、インターネットとリアルな...
LP(ランディングページ)は、ユーザーが検索エンジンや広告から最初に訪れるページのことで、資料請求や販売といったコンバージョンにつながる重要...
コミュニティマーケティングとは、文字どおりコミュニティを用いたマーケティングのことです。その特徴やメリット、実際の事例を紹介しながら成功のポ...
ECサイトの構築方法のひとつであるECパッケージは、ECサイトの運用に必要な機能をまとめた商品で、カスタマイズの自由度が高いという特徴があり...
Webサイトのリニューアルは、開設から何年後かには必要となるものです。検討すべきタイミングや、成功を左右する要件定義のポイントを解説します。
データベースマーケティングは、ビッグデータの解析技術やソフトウェアの進化にともなって発展しています。マーケティング担当者がインプットしておき...
純広告とは、Webメディアの広告枠を買い取って出稿する広告です。広告枠を事前予約して購入する方法から「予約型広告」とも呼ばれます。その特徴と...
新規顧客の獲得が難しい時代です。継続的に収益を上げていくためには既存顧客の「ファン化」が不可欠となりました。ファン化の具体的なメリットや、フ...
ECサイトを閲覧しているときに「おすすめの商品」を表示させるレコメンドエンジンは、購買率や客単価を上げる施策として導入が進んでいます。その仕...
費用対効果とは、費用(コスト)に対してどれだけの効果があったのかを測る指標です。その定義や投資対効果との違い、具体的な計算方法やWeb広告の...
Web広告出稿にかかる手間を大幅に軽減したアドネットワーク。その誕生の背景や広告配信の仕組み、特徴を紹介します。混同されがちなDSPとの違い...
顧客満足度(CS)とは、Customer Satisfaction(カスタマー・サティスファクション)の略で、ユーザーが提供された商品やサー...
顧客からの信頼・愛着、知名度や品質といったブランドの持つ価値を資産と見なすブランド・エクイティ。その基本概念と活用について、「アーカーモデル...
BtoB ECは、企業が企業に向けて提供するオンライン販売サイトです。BtoB ECを導入すると業務の効率化やミスの防止などさまざまなメリッ...
インフルエンサーマーケティングとは、社会に影響を与える人の口コミによって商品やサービスを宣伝することです。SNSの浸透によって、消費者の心に...
「データマイニング(data mining)」とは、顧客の購買行動を客観的なデータで予測可能にしたものです。 データマイニングを理解して、顧...
リターゲティング広告は、閲覧履歴を利用して特定のユーザーにピンポイントでアプローチできる広告です。リターゲティング広告の仕組みからメリット・...
MEOとは、Map Engine Optimizationの頭文字を取ったもので、日本語では「地図エンジン最適化」と訳されます。ユーザーが地...
デジタルサイネージは「電子看板」「電子ポスター」などとも呼ばれ、新しいメディアとして注目されており、特に動画の再生においてその強みを発揮、活...
インターネットの普及により、あらゆるビジネスにおいて顧客との接点が増大しました。今後は優れた顧客体験(CX)を提供し、顧客体験価値を高めるこ...
ナーチャリングとは、「養育する」「育てる」を意味します。インターネットの発達により、世の中に流通する情報が膨大となった結果、消費者は商品の購...
CPA(Cost Per Acquisition)とは、「顧客獲得単価」と訳され、成果や顧客獲得に1件あたりどれくらい費用が掛かったのかを図...
クレームは企業にとって頭の痛い問題ですが、迅速かつ的確に解決ができれば、その顧客はファンになってくれる可能性があります。今回は、グッドマンの...
SEMは、検索エンジンを使って行うマーケティングの総称です。SEMの手法となるSEO(検索エンジン最適化)やリスティング広告と併せ、それぞれ...
ロイヤルカスタマーとは、企業や商材に愛着を持ち、継続的に購入・利用してくれる最上位の顧客層です。ロイヤルカスタマーの定義や企業経営における重...
企業が将来にわたって利益を上げ続けるには「顧客ロイヤルティ」の向上、つまり顧客の愛着を高めることが重要です。顧客ロイヤルティ向上のメリットか...
アンケートを作るときにはまず何から考えればいいのでしょうか?このコラムでは調査設計から集計・分析までの基本的なプロセスのほか、設問を考えると...
SNSは今や日常生活になくてはならない情報ツール。SNSなどを中心に消費者の声を集め、分析して、今後のマーケティングに活用する「ソーシャルリ...
LPO(ランディングページ最適化)とは、コンバージョン率を上げるためにランディングページを改善する施策のことです。大切なのはユーザーに短時間...
ランディングページとは、ユーザーが検索エンジンやWeb広告など外部のサイトを通して始めに訪れるWebページのことで、来訪者に目的とするアクシ...
顧客を居住地や購入履歴などの条件で絞り込み、ユーザーに合わせた内容のメルマガやメールを送信するセグメント配信。興味や行動特性に合わせた的確な...
PPC広告とは「Pay Per Click」の略称です。広告がクリックされるごとに料金が確定します。この記事ではリスティングをはじめとするP...
CRMとはCustomer Relationship Managementの頭文字を並べたもので、日本語では「顧客関係性管理」、「顧客関係性...
D2C(DtoC)とは「Direct to Consumer」の略で、メーカーやブランドが自社商品を直接、消費者に販売するビジネスモデルのこ...
Web集客とは、インターネット上で行われる集客活動のことで、SNSや検索流入、Web広告など多くの種類があります。代表的な手法の紹介から、成...
RFM分析とは、最新購買時期(Recency/リセンシー)、購買頻度(Frequency/フリークエンシー)、購買金額(Monetary/マ...
「アップセル」「クロスセル」は、既存の顧客を対象として顧客単価向上を狙うマーケティング施策です。アップセル・クロスセルとは何か、両者の違い、...
適正な広告費用はどうすれば導き出せるのでしょうか?この記事では、Web広告の課金形態といった基本から、Web広告の予算の決め方、目標CPAの...
Web広告では、すぐに成果が出る顕在層向けの展開に加え、潜在層を対象とした中長期的なアプローチも欠かせません。今回は潜在層とは何かの説明から...
これからのビジネスでは、既存顧客との関係を維持していくことが企業の成長の鍵となります。既存顧客との長く良好な関係を維持していくための「リテン...
EC事業は比較的参入障壁が低く、市場規模も年々拡大していますが、その分競争も激しくなっています。EC事業を考えている人向けに、メリット・デメ...
新たにネットショップを開業しようと考えたとき、まず何から手を付ければいいのでしょう。この記事では、ネットショップを開業するためのステップや、...
ECマーケティングとは、ECにおいて集客から購買、再訪に至るまで、ユーザーに商品を購入してもらうための取り組みを指します。ECの特徴を活かし...
ECサイトのデザインを決めるテンプレートを「テーマ」といいます。テーマはECサイトの外観を決めるだけでなく、使いやすさにも関係する重要なポイ...
商品を選んだのに途中で購入をやめてしまうカゴ落ちは、商品がカートに入った回数の約7割も起きるといわれます。売上の大きな機会損失になるカゴ落ち...
Webサイトや動画、アプリに表示される広告で、検索結果ではなくコンテンツの内容に連動したものを「ディスプレイ広告」といいます。この記事では、...
ECサイトを構築する手順から、代表的な4つの方法を解説します。それぞれの費用相場やメリット・デメリット、自社に適した構築方法を選ぶポイントも...
エンゲージメント率とは、SNSの一つの投稿に対してどれくらいユーザーの反応があったのかを計る指標です。当記事ではSNSにおけるエンゲージメン...
自社ECサイトを運営するにはさまざまな困難がありますが、成功すれば大きな利益が期待できます。この記事では、自社ECサイトを立ち上げるメリット...
アクセス解析とは訪問者の属性や行動を分析することです。アクセス解析のデータはECサイトの改善の基本です。この記事ではECサイトのアクセス解析...
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飲食店のメルマガに何気なく登録したら、「このメールをお見せいただければランチ10% off!」なんてお知らせを毎日のように受け取るようになっ...
SNSマーケティングとは、SNSを活用したマーケティング手法です。認知度向上や顧客とのコミュニケーション促進など、さまざまな効果が期待できま...
消費社会の成熟に伴い、顧客の要求は年々多様化しています。このような状況に対応するために、顧客一人ひとりに合わせたマーケティングを行う「One...
大手総合流通企業であるセブン&アイの事業展開を中心に、日本でも各企業で展開が進んでいるオムニチャネル戦略。そのなかで、2017年6月に発表さ...
ユーザーの属性や、購入履歴や閲覧履歴をもとにした行動データから、その人に合った情報をインターネットで提供するパーソナライズ。顧客ロイヤルティ...
本記事ではバーチャル展示会のメリット・デメリットや、どんな活用方法があるのか、開催する際の流れについてを詳しく説明しております。
この記事は、インバウンドマーケティングに興味のある方や、自社のWebサイトを活用して顧客を獲得したいとお考えの方に向けて、インバウンドマーケ...
最近耳にすることが多くなった「タグる」の意味や使い方はご存じでしょうか?本コラムでは実際の活用方法も踏まえながら「タグる」についてご紹介した...
ECモールとは、楽天市場やAmazonのようなオンライン上で様々な企業が出店している仮想的なショッピングモールのことで、自社ECと違い自分で...