ロイヤルティプログラムとは?種類・メリット・成功事例を解説
ロイヤルティプログラムは、リピート率や売上を伸ばすだけでなく、顧客との絆を強めてファンを増やし、サイトの運営を長期的に安定させることを目指す...
コラム
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商品を正式にリリースする前に、テスト販売やモニター調査で消費者の需要を測ることをテストマーケティングといいます。目的や調査項目のほか、ECサ...
カスタマーレビューを参考にして商品を選ぶユーザーが増えています。カスタマーレビューのメリットや集め方、ネガティブコメントへの対処法など、レビ...
ECサイトクーポンはECサイトの売上を伸ばすために効果的なマーケティング施策ですが、やりすぎると利益が圧迫される可能性も。ECサイトクーポン...
ファーストビューとは、Webページの上部のうち、スクロールをせずに表示される範囲を言います。その重要性やデザインのポイントなどを解説します。
レスポンシブデザインとは、多様なデバイスの画面サイズに適した表示になるようにWebデザインを構築する手法です。その基本の仕組みからメリット・...
企業や団体を対象とするBtoBマーケティングについて、基本的な考え方や特徴、方法論を解説します。鍵となるのは顧客の顕在的・潜在的なニーズに応...
セールス・イネーブルメントとは、営業活動のパフォーマンスを強化するための取り組みです。営業現場から無駄な業務をなくし、顧客とのリレーションシ...
KPIとは、Webサイト全体の目標達成に必要な施策を評価し可視化するための指標です。的確なKPIを設定することで、目標達成までの道のりが明確...
ダイレクトマーケティングとは、商品やサービスを、流通小売店を介さず、さまざまなチャネルを通して直接顧客に宣伝・販売する施策です。 その手法の...