ランディングページ(LP)とは?作る目的やメリットを解説
ランディングページとは、ユーザーが検索エンジンやWeb広告など外部のサイトを通して始めに訪れるWebページのことで、来訪者に目的とするアクシ...
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顧客を居住地や購入履歴などの条件で絞り込み、ユーザーに合わせた内容のメルマガやメールを送信するセグメント配信。興味や行動特性に合わせた的確な...
PPC広告とは「Pay Per Click」の略称です。広告がクリックされるごとに料金が確定します。この記事ではリスティングをはじめとするP...
CRMとはCustomer Relationship Managementの頭文字を並べたもので、日本語では「顧客関係性管理」、「顧客関係性...
D2C(DtoC)とは「Direct to Consumer」の略で、メーカーやブランドが自社商品を直接、消費者に販売するビジネスモデルのこ...
Web集客とは、インターネット上で行われる集客活動のことで、SNSや検索流入、Web広告など多くの種類があります。代表的な手法の紹介から、成...
RFM分析とは、最新購買時期(Recency/リセンシー)、購買頻度(Frequency/フリークエンシー)、購買金額(Monetary/マ...
「アップセル」「クロスセル」は、既存の顧客を対象として顧客単価向上を狙うマーケティング施策です。アップセル・クロスセルとは何か、両者の違い、...
適正な広告費用はどうすれば導き出せるのでしょうか?この記事では、Web広告の課金形態といった基本から、Web広告の予算の決め方、目標CPAの...
Web広告では、すぐに成果が出る顕在層向けの展開に加え、潜在層を対象とした中長期的なアプローチも欠かせません。今回は潜在層とは何かの説明から...
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EC事業は比較的参入障壁が低く、市場規模も年々拡大していますが、その分競争も激しくなっています。EC事業を考えている人向けに、メリット・デメ...
新たにネットショップを開業しようと考えたとき、まず何から手を付ければいいのでしょう。この記事では、ネットショップを開業するためのステップや、...
ECマーケティングとは、ECにおいて集客から購買、再訪に至るまで、ユーザーに商品を購入してもらうための取り組みを指します。ECの特徴を活かし...
ECサイトのデザインを決めるテンプレートを「テーマ」といいます。テーマはECサイトの外観を決めるだけでなく、使いやすさにも関係する重要なポイ...
商品を選んだのに途中で購入をやめてしまうカゴ落ちは、商品がカートに入った回数の約7割も起きるといわれます。売上の大きな機会損失になるカゴ落ち...
Webサイトや動画、アプリに表示される広告で、検索結果ではなくコンテンツの内容に連動したものを「ディスプレイ広告」といいます。この記事では、...
ECサイトを構築する手順から、代表的な4つの方法を解説します。それぞれの費用相場やメリット・デメリット、自社に適した構築方法を選ぶポイントも...
エンゲージメント率とは、SNSの一つの投稿に対してどれくらいユーザーの反応があったのかを計る指標です。当記事ではSNSにおけるエンゲージメン...
自社ECサイトを運営するにはさまざまな困難がありますが、成功すれば大きな利益が期待できます。この記事では、自社ECサイトを立ち上げるメリット...
アクセス解析とは訪問者の属性や行動を分析することです。アクセス解析のデータはECサイトの改善の基本です。この記事ではECサイトのアクセス解析...
LTV(Life Time Value)とは、1人(BtoBの場合は1社)の顧客から得られる価値の合計を示す指標のことであり、顧客関係管理(...
顧客インサイトとは、顧客自身も気づいていない心理や欲求を企業が見抜くことです。この記事では、顧客インサイトの調査方法や、販売促進のために企業...
動画広告の市場規模は年々拡大しています。動画広告の主要な形式とそれぞれのメリットを紹介。さらに主要な出稿先となるプラットフォームについて、特...
アフィリエイト広告とはWeb広告の一つで、媒体主(アフィリエイター)が運営するWebサイトやブログ、SNSに掲載し、事前に設定した成果が出た...
O2Oの進化系であるO2O2Oマーケティングは、テレビCMや屋外広告とオンラインを組み合わせて新しい価値を生み出しています。O2O2Oマーケ...
日本のインターネットの通販市場規模は、5Gの商用利用の推進やウィズコロナ時代の到来によって、今後も成長が続きそうです。ECの将来性をテクノロ...
コンバージョン率(CVR、Conversion Rate)とは、アクセスしてきたユーザーのうち、どのくらいがコンバージョン(成果)に至ったか...
近年、さまざまなシーンで活用されつつあるチャットボット。この記事では、チャットボットとは何か、どのようなシーンで活用できるのか、具体的な事例...
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CRMとは、企業が顧客との良好な関係を構築するために行う一連の取り組みです。この記事ではCRMの概要、CRMに取り組むべき理由を説明したうえ...
ECサイトには、常に改善が必要です。効果的に改善するためには、現在の課題を見極めて解決するような計画を立ててから始めましょう。この記事ではE...
企業と顧客の接点を分析し、課題を発見するために有効なのがカスタマージャーニーです。カスタマージャーニーの考え方や、それを把握するためのカスタ...
今やECサイトには、SNSの運用が欠かせません。各SNSの特徴をつかんで、うまく活用したいものです。今の記事では、SNS運用のメリットやそれ...
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SNS広告とは、Twitter、Facebook、Instagram、LINEといったSNSに出稿する広告で、ターゲットに効率よく宣伝できる...
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大手総合流通企業であるセブン&アイの事業展開を中心に、日本でも各企業で展開が進んでいるオムニチャネル戦略。そのなかで、2017年6月に発表さ...
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本記事ではバーチャル展示会のメリット・デメリットや、どんな活用方法があるのか、開催する際の流れについてを詳しく説明しております。
この記事は、インバウンドマーケティングに興味のある方や、自社のWebサイトを活用して顧客を獲得したいとお考えの方に向けて、インバウンドマーケ...
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